Ole!Ole! Monster mit Daumen hoch
Hausordnung Gilt für alle gleich

Was bei uns gilt.
Ohne Kleingedrucktes.

Damit 3.000 m² Toben für alle sicher und entspannt bleiben, halten wir uns kurz. Zwei Minuten lesen — und ihr wisst alles, was vor Ort gilt.

🧦
01

Socken an — immer

In der ganzen Halle gilt Sockenpflicht, das ganze Jahr über. Auch im Sommer. Vergessen? Gibt es bei uns an der Rezeption.

Ohne Socken kein Spielen
🧑‍🍼
02

Nie ohne Erwachsene

Kinder kommen nur mit Begleitperson rein und dürfen nicht ohne Aufsicht gelassen werden. Der Eintritt erlischt, sobald ihr das Haus verlasst.

Kein Einlass für Kinder allein
🔢
03

Für Kinder bis 14

Jugendliche zwischen 15 und 17 Jahren dürfen nicht rein. Erwachsene ab 18 sind bei uns ausschließlich als Begleitperson dabei.

15 – 17 Jahre: kein Eintritt
🍕
04

Essen kommt von uns

Eigene Speisen und Thermoskannen bleiben draußen. Kalte Getränke in Plastik- oder Alu-Flaschen sind in normalem Umfang okay.

Ausnahmen: siehe unten
🚭
05

Rauchen nur im Raucherraum

Wir haben einen eigenen Raucherraum im Obergeschoss. Auf dem restlichen Betriebsgelände ist Rauchen strengstens untersagt.

🧽
06

Tisch & Boden sauber halten

Bitte haltet euren Tisch einschließlich des Bodens während des ganzen Aufenthalts sauber. Geschirr, Besteck, Tische und Stühle sind unser Eigentum — keine Namen oder Aufkleber darauf, nichts davon mit nach Hause nehmen.

Bei starker Verschmutzung 25€
Auch wichtig

Das wird am
häufigsten übersehen.

Kein Kleingedrucktes — nur die Punkte, bei denen es an der Rezeption am häufigsten Rückfragen gibt.

🚼
Kinderwagen bleiben im Erdgeschoss
Parken bitte nur unten — nicht mit auf die Empore nehmen.
🥤
Essen & Trinken nur am Tisch
Im Spielbereich sind Essen und Getränke nicht erlaubt. Bitte gebt euren Kindern nichts in die Hand zum Mitnehmen.
👶
Krabbelstunde nur für 0 – 2 Jahre
Damit die Kleinsten ungestört spielen: ältere Geschwister bitte zu Hause lassen. Wir machen hier keine Ausnahmen.
⏱️
Maximal 4 Stunden
Gilt auch an Ferien- und Feiertagen. Danach enden alle Leistungen und wir bitten euch, die Halle zu verlassen.
🔌
Keine Ladegeräte & Kabel
Aus Brandschutzgründen. Eine geladene Powerbank von zu Hause ist kein Problem.
💶
Es gilt der Tagespreis
Unabhängig davon, wann reserviert wurde. Über Preisänderungen informieren wir vorab.
📜
Mit dem Betreten gilt die Hausordnung
Wer das Ole!Ole! betritt, erkennt diese Hausordnung verbindlich an.
Eintritt & Ermäßigung

Wer kostenlos
reinkommt.

Ein Behindertenausweis allein berechtigt nicht zu einem kostenlosen Eintritt und spielt bei uns keine Rolle.

Kostenlosen Eintritt erhalten ausschließlich:

♿
Kinder im Rollstuhl.
🦯
Kinder, die dauerhaft auf eine Gehhilfe angewiesen sind.
🧑
In diesen Fällen erhält eine Begleitperson pro Kind ebenfalls kostenlosen Eintritt.

Wichtig:

1 Nur eine Begleitperson ist frei.
2 Alle weiteren Begleitpersonen sowie Geschwister und andere Besucher zahlen den regulären Eintritt.
3 Ein Behindertenausweis allein ist kein Grund für eine Ermäßigung oder einen kostenlosen Eintritt.

Außerdem frei: Babys bis 12 Monate und Senior:innen ab 65 Jahren.

Taschen-Check

Was darf mit rein,
was nicht?

Liebe Gäste, das Mitbringen eigener Speisen und Thermoskannen (Heißgetränke) ist nicht gestattet. Ausnahmen bitte an der Rezeption vorzeigen:

✅

Darf mit

✓ Babynahrung An der Rezeption vorzeigen
✓ Medizinisch notwendige Spezialnahrung An der Rezeption vorzeigen
✓ Kalte Getränke in Plastik- oder Alu-Flaschen In angemessenem Umfang
✓ Geburtstagskuchen oder -torte Nur bei angemeldeter Feier
✓ Frisches Obst oder Gemüse für die Kinder In angemessenem Umfang
✓ Geschenktüten für die Kinder Give-Away-Bags sind willkommen
✓ Ein Helium-Luftballon Genau einer — das ist die einzige Deko, die ihr mitbringen dürft
🚫

Bleibt draußen

✕ Eigene Speisen & Thermoskannen Auch keine Snacks, die krümeln — höchstens kleine Häppchen (Fingerfood)
✕ Essen & Getränke für Erwachsene Gibt es alles im Café
✕ Eigene Deko, Luftschlangen, Konfetti Auch nicht bei einer Geburtstagsfeier
✕ Piñata, Wunderkerzen, Fontänenkerzen Sicherheit geht vor
✕ Ladegeräte & Kabel Brandschutz
🎒

Taschenkontrolle: Unser Personal ist berechtigt, Taschen und mitgebrachte Gegenstände stichprobenartig zu kontrollieren. Eine Verweigerung der Einsichtnahme gilt als Verstoß gegen die Hausordnung und kann zum Hausverbot oder zur Verweigerung des Zutritts führen.

Für gebuchte Feiern

Geburtstag & Reservierung.

Pakete sind ab 6 Kindern buchbar, für Kinder von 3 bis 12 Jahren. Das hier gilt zusätzlich zur Hausordnung.

1
Anmelden an der Rezeption
Jeder Gast meldet sich an — bitte den Vornamen des Geburtstagskindes nennen.
2
Mindestens 6 Kinder werden berechnet
Die Pakete gelten ab 6 Kindern. Kommen weniger als reserviert, berechnen wir trotzdem 6 Kinder.
3
Reservierte Zeit ist die Zeit
Slot 10 – 14 Uhr heißt: um 14 Uhr geht es nach Hause. Slot 15 – 19 Uhr heißt: Einlass ab 15 Uhr.
4
Rechnung innerhalb einer Stunde
Bezahlt wird vor Ort, innerhalb der ersten Stunde nach Ankunft.
5
Nur Kinderplätze sind verbindlich
Für Erwachsene können wir keine Plätze garantieren. Reservierbar für maximal 12 Erwachsene.
6
Ab 9 Erwachsenen: 20€ Tischgebühr
Wird zusätzlich berechnet.
7
Kinder unter 3 & Erwachsene zahlen Eintritt
Der regulären Preisliste entsprechend.
8
Keine eigene Deko
Erlaubt ist nur ein Luftballon. Tischdeko gibt es im Party- und VIP-Paket von uns.
9
Storno bis einen Tag vorher, 19 Uhr
Später oder gar nicht storniert: 25€ Gebühr.
🎂

Nicht angemeldeter Geburtstag? Kuchen nur mit ausdrücklicher Zustimmung an der Rezeption. Eigene Deko ist nie erlaubt — nur ein Luftballon. Bei Verstößen kann eine Servicegebühr anfallen.

Feier anmelden →
Transparent

Gebühren, die
niemand zahlen muss.

Diese drei Beträge stehen hier, damit sie nie zur Überraschung werden. Wer sich an die Regeln hält, zahlt keinen davon.

25€
Reinigungskosten

Bei starker Verschmutzung von Tisch, Boden oder Toilette.

25€
Späte Stornierung

Wenn nicht spätestens einen Tag vorher bis 19 Uhr storniert wird.

20€
Tischgebühr

Bei einer Reservierung für mehr als 8 Erwachsene.

Wenn's nicht klappt

Was passiert, wenn Regeln gebrochen werden.

Wir sagen das lieber vorher als hinterher. Mit dem Betreten der Anlage wird diese Hausordnung verbindlich anerkannt.

Oranges Ole!Ole! Monster
Taschenkontrolle

Unser Personal darf Taschen und mitgebrachte Gegenstände stichprobenartig kontrollieren. Wer die Einsicht verweigert, verstößt gegen die Hausordnung — das kann zum Hausverbot oder zur Verweigerung des Zutritts führen.

Keine Diskussion

Diskussionen oder Versuche, die Hausordnung anzufechten, werden nicht akzeptiert — unser Team setzt sie für alle gleich um.

Sofortiger Verweis

Bei Zuwiderhandlung verlassen die betreffenden Gäste den Betrieb umgehend.

Keine Rückerstattung

Bereits gezahlte Eintritts- oder Reservierungsbeträge werden in diesem Fall nicht zurückerstattet.

Noch eine Frage?

Lieber vorher fragen als vor Ort diskutieren.

Ruf uns an unter 0621 86258963 — wir klären alles in zwei Minuten. Danach: Socken an und los.